Juntos en cada recarga
Resolvemos todas tus dudas
¿Quiénes somos?
Juntos en cada recarga es la alianza entre Cepsa y Endesa X Way que facilita a los usuarios de coches eléctricos el acceso a más de 5.000 puntos de recarga ya instalados. A través de cualquiera de las Apps de Endesa X Way o de Cepsa GOW, los clientes ya pueden acceder a la actual red pública que Endesa X Way continúa ampliando, así como a la red de recarga ultrarrápida que Cepsa está desplegando en sus Estaciones de Servicio.
Cepsa y Endesa x Way lanzan al mercado una oferta comercial conjunta para ofrecer la mejor propuesta de valor a sus clientes. Por un lado, Endesa X Way cuenta con una experiencia de más de 10 años en el sector de la movilidad eléctrica y con presencia global como filial del grupo Enel X Way. Por su parte, Cepsa suma su experiencia y oferta multi energética en España y Portugal, lo que posibilita ofrecer a los clientes la solución más completa para su necesidad de movilidad eléctrica.
Ambos apuestan por la transición energética a través de la movilidad eléctrica, la innovación y la digitalización para crear una oferta global de servicios que aporte valor a sus clientes y así ayudar a personas, empresas y ciudades.
¿Qué incluye esta oferta?
La oferta comercial de Cepsa y Endesa X Way es una oferta de movilidad eléctrica que incluye una serie de beneficios y descuentos en productos y servicios de ambas compañías que adquirirán los clientes por registrarse. Además, la oferta conjunta entre Cepsa y Endesa X Way ofrece otros productos y servicios complementarios con beneficios y descuentos adicionales al contratarlos.
Te lo detallamos a continuación.
Beneficios de la oferta:
- Acumulación de 2cts./kWh en saldo Gow si recargas con la App de Endesa X Way en cualquier cargador de Cepsa y Endesa X Way.
- Acumulación de 4cts./kWh en saldo Gow si recargas con la App Cepsa Gow en cargadores de Cepsa y 2cts./kWh en cargadores de Endesa X Way.
- Acumulación de 10cts./1€ en saldo Gow en compras en las tiendas y Estaciones de Servicio de Cepsa en la App de Cepsa Gow durante los 4 primeros meses. Una vez vencido el periodo, son 5cts./1€ gastado en tienda o lavados.
- Descuento de 75€ para la compra de cargador doméstico Waybox de Endesa X Way
- Acceso a una tarifa de luz de Endesa en exclusiva y adaptada para el uso de cargador doméstico de vehículos eléctricos
Otros beneficios adicionales:
Al comprar cargador Waybox:
Al comprar el cargador Waybox para tu hogar, te beneficiarás, adicionalmente al descuento de 75€ en su precio de:
- 5% de descuento en el precio del kWh para recargas públicas con ambas Apps.
- Cupón de 25€ en la App Cepsa Gow para que puedas utilizarlo en todos los puntos de recarga de Cepsa y Endesa X Way.
- Cupón adicional de 45kWh con la App de Endesa X Way para utilizarlo en toda la red.
Al contratar Tarifa de luz exclusiva de Endesa:
Dentro de la oferta también incluimos y ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de contratar su tarifa de luz a un precio exclusivo y adaptada para la recarga en casa de su vehículo eléctrico, obteniendo energía gratis en horario nocturno para sus recargas.
- 125 kWh gratis al mes entre la 1:00-7:00 am.
- Un precio fijo reducido del término de energía durante las 24 horas del día.
- Energía verde.
- 16€ en saldo Gow para canjear en toda la red de recarga de Cepsa y en productos y servicios de Estaciones de Cepsa.
*Para los 3.000 primeros clientes que se registren. Consulta las bases legales
¿Tiene algún coste darme de alta en la oferta?
No, el registro es totalmente gratuito
¿Qué tengo que hacer tras registrarme?
Una vez hayas formalizado tu registro mediante el formulario, recibirás un email de bienvenida. Es importante que completes dichos pasos para poder generar además saldo en el programa Cepsa GOW con las recargas que realices desde la App de Endesa X Way. En lo relativo a Cepsa, sólo deberás descargarte su App y ya podrás comenzar a disfrutar de los beneficios generados.
¿Cuánto duran los beneficios de esta oferta comercial?
Los cupones de bienvenida tienen una vigencia de un año desde el registro en el formulario. La acumulación de saldo tiene un plazo igual al que dure la oferta. Tanto el cashback como las ofertas opcionales tienen un plazo igual al que dure la oferta.
¿Puedo utilizar los cupones en las dos redes de recarga?
Sí. Los kWh de cada cupón los puedes usar tanto en la red de recarga de Cepsa como de Endesa X Way indistintamente desde ambas Apps. Puedes cargar desde la App de Endesa X Way en un cargador de Cepsa, y desde la App Cepsa Gow en cargadores Endesa X Way.
¿Puedo canjear el Saldo Gow en Endesa X Way?
No, el saldo Gow solo es canjeable en productos y servicios en las más de 1.800 Estaciones de Cepsa.
¿Qué es el club Cepsa Gow?
El club Cepsa Gow es el nuevo programa de fidelidad de Cepsa donde encontrarás una oferta mejorada con nuevos beneficios y mayor ahorro. Si te unes al Club Cepsa Gow recibirás saldo en euros por todas tus compras y también podrás acumular saldo a través de nuestra red de alianzas y utilizarlo en tus consumos de recarga eléctrica, combustible, lavados y compras en tienda.
¿Qué es WayBox?
Waybox es la solución de recarga doméstica de Endesa X Way. Es una estación de recarga diseñada para tu hogar y equipada con todos los estándares tecnológicos y de seguridad para que la experiencia de carga sea fácil y sin preocupaciones. Podrás controlar y programar tus recargas con la App Endesa X Way, optimizando el uso de la energía para que puedas recargar al máximo sin sobrepasar nunca la potencia disponible. Además, gracias a nuestro dispositivo Waymeter incluido, podrás disfrutar de balanceo de potencia y cargar a la máxima potencia disponible en tu vivienda en cada momento. O si lo deseas, con el modo Unlock to charge, podrás evitar el uso de terceros en tu cargador.
Para más información sobre Waybox entra en www.store.endesaxway.com, donde te contamos todo lo que necesitas saber y podrás completar nuestro simulador para conocer las características y el precio óptimo de instalación de tu cargador según las características de tu hogar.
¿Qué debes tener en cuenta antes de la instalación de Waybox?
La plaza de garaje tiene que ser de tu propiedad o en caso de que sea una plaza en alquiler, deberás pedir permiso antes al propietario.
El cargador no puede ser instalado en vías públicas ni fachadas que den a una vía pública.
Si resides en una comunidad de propietarios debes informar a tu comunidad de que vas a proceder con la instalación. Desde Endesa X Way podremos ayudarte con los trámites para dicho permiso.
Debes disponer de un punto de suministro en el mismo edificio donde se encuentre tu plaza de garaje.
Para más información entra en www.store.endesaxway.com
Para disfrutar al máximo de la experiencia de recarga de Waybox vinculado a la App de Endesa X Way, es conveniente asegurar que la plaza de garaje disponga de suficiente cobertura móvil. En caso contrario, el cargador no podrá controlarse desde la App.
¿Si ya soy cliente de Cepsa Gow o de Endesa X Way, obtengo todos los beneficios de la oferta?
Sí, todos los clientes que se registren en el formulario, independientemente de si ya son clientes previos de Cepsa o de Endesa X Way, obtendrán todas ventajas de la oferta comercial.
¿Qué pasa si no se me activan los beneficios de la oferta?
Si tienes alguna incidencia, llama al teléfono 800 760 255 y nuestro equipo de atención al cliente te resolverá cualquier duda.
¿Cómo me doy de baja de la oferta?
Para darte de baja de la oferta y dejar de disfrutar de los beneficios asociados debes o llamar al teléfono 800 760 255
La baja de la oferta conjunta no conlleva la baja del Club Cepsa Gow ni de los sistemas comerciales de ambas empresas. Para esto deberás solicitar la baja por los canales disponibles tanto telefónicos como mediante las Apps móviles respectivas.
¿Cuándo puedo empezar a usar los cupones de kWh? ¿Se activan de manera automática en las Apps?
En la App Cepsa Gow, una vez te hayas registrado en la oferta conjunta y hayas descargado la App y dado de alta, verás de manera automática tu cupón en la App una vez hayamos recibido tus datos correctamente. Este cupón lo tendrás visible en tu perfil y te aparecerá automáticamente para que puedas comenzar a usarlo al instante en el que quieras recargar.
En la App Endesa X Way, eres tú el encargado de activar el cupón. Recibirás un código de activación que se te facilitará en el mail con instrucciones tras el registro. Una vez descargada la App deberás activar el código, introducir un método de pago y seleccionar una tarifa de recarga que se adapte a tus necesidades. Te recomendamos la tarifa A tu ritmo para empezar. El código debe introducirse directamente en la pestaña Añadir código corporativo o promocional, dentro de la sección de la App Mi Cuenta. Para una activación correcta del cupón deberá haberse seleccionado previamente alguna de las tarifas de Endesa X Way.
¿Qué pasa cuando consumas el cupón al 100%?
En la App Cepsa Gow, cuando el cupón se consuma al completo, las próximas recargas que realices se cobrarán a través de tu tarjeta bancaria previamente introducida en la App.
En la App Endesa X Way, cuando el cupón se consuma al completo, se cobrarán las próximas recargas que realices a través de tu tarjeta bancaria asociada en la aplicación y se aplicará el precio según la tarifa de recarga que el usuario haya activado previamente.
¿Es necesario registrarse en ambas Apps para disfrutar de los beneficios?
Para sacar el máximo partido a los beneficios de la oferta comercial, sugerimos registrarte y hacer uso de ambas Apps: Cepsa Gow y Endesa X Way.
¿Puedo recargar con las dos aplicaciones en ambas redes de recarga?
Sí, gracias al acuerdo de interoperabilidad que tenemos entre ambas compañías, nuestros clientes podrán recargar siempre que quieran con cualquiera de las dos App en los más de 4.600 puntos de recarga que están operativos y los muchas más que se siguen instalando.